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「貨不對板」即墨招商公園1872遭維權 開發商:問題不屬實

  招商公園1872項目 白珍亮攝

  白珍亮 中房報記者 李葉丨青島報導

  最近,青島即墨招商公園1872業主遭遇煩心事,眼看房子就要交付,開發商的一系列動作卻讓人「看不懂」,這讓業主對招商公園1872項目產生質疑。

  「原先宣傳的1梯1戶現在變成2梯2戶,‘電梯廳6~8平方米可利用空間’現在變成了管道井。」招商公園1872業主王先生告訴中國房地產報記者,招商公園1872項目涉嫌虛假宣傳,另外,項目裝潢標準也打了折扣。

  對此,招商公園·1872給中國房地產報記者的書面回復中稱「‘業主提出的「精裝標準縮水,紙殼門,地板質量低劣,與樣板間及公 示材料差異較大’」不屬實,「2梯2戶」及「管道井」問題之前已做過相關提示。

  而即墨區市場監督管理局工作人員表示已接到業主相關投訴,正在對該事件進行調查。

  貨不對板 招商公園1872遭業主投訴

  「買房時開發商承諾一梯一戶,獨享電梯廳,實際交付後卻變成兩梯兩戶,電梯廳原本說門口有6-8平方米的空間,業主可以獨享,現在變成只有中間戶有這塊空間,邊戶這塊空間被管道井占了」。招商公園1872項目17號樓業主王先生表示,作為改善業主,他非常看重這兩點,沒想到即將交付的房子卻出現了貨不對板的情況,這讓他非常失望。

  「當初銷售人員並沒有提醒部分戶型門口沒有這塊面積,不然我肯定不會買這個戶型,宣傳材料上都標了’一梯一戶’。」王先生表示,這種情況讓他難以接受,近期他多次聯繫開發商希望開發商能給個說法,但是令他失望的是始終「見不到開發商主管。」

  據王先生介紹,招商公園1872項目按照合同約定將於今年12月31日交付,今年10月份,項目進行了工地開放,部分參觀業主實地看了新房後發現了這些問題,此外,項目裝潢使用的材料包括木門、地板等也與實際展示的不符。

  「新房的臥室門與售樓處實際展示區的樣品不符,地板質量也很差」,王先生表示,招商公園1872項目裝潢標準高達每平方米2500元,自己這套房子光裝潢費用就超過30萬元,而開發商提供的這個裝潢標準與之前展示的差距過大,所以近期很多業主正通過各種方式表達訴求。

  王先生表示,前期開發商的宣傳材料他已經去公證處做了公證,將繼續尋求通過合法方式維護自身權益。

  開發商:已做過相關提升 「紙殼門」不屬實

  近期,招商公園1872項目就業主反映的「紙殼門」「一梯一戶變兩梯兩戶」等焦點問題對中國房地產報記者進行了書面回復。

  回復稱,招商公園1872項目設計每個單元兩戶,設置兩部電梯,中間有常閉防火門,做到一梯 一戶的通道空間,並且公司在宣傳時已提示:相同戶型因樓棟、樓層、單元等差別, 局部結構、面積等也可能不同,最終以政府最終審定的圖紙和買賣雙方合同為準。管道井為樓座單元必需,含在電梯廳公區內,不對入戶電梯廳功能產生影響。

  另外,項目交付配置的木門與 2021 年5月對外開放的實體樣板間所安裝木門保持一致,均為聖象品牌的木質復合門,且選用的木門質量和使 用性能均滿足相關要求。該木門為框架結構,具體工藝為防潮密度板+實木多層板結 構填充,且目前市場上的木門採用最多也是框架結構填充。

  回復還稱,關於近期部分業主提出的訴求公司非常重視,皆由專人負責接待並逐一記錄業主訴求,在約定時間均給予了答復,對於部分業主提出的「退房或裝潢費全退」等訴求無法滿足,如果該部分業主堅持上述訴求,可以通過合法合規的途徑維護自身權益。

  11月18日,中國房地產報山東記者在項目實地探訪時發現,項目的確是兩梯兩戶設計、部分戶型門口電梯廳空間被管道井占據導致空間較為狹小,而即將交付的實體樓裝潢標準與樣板間展示從外表看,差別不大。

  市場監督管理局:已接到相關投訴正在調查

  近期,記者多次致電即墨區住建局工程質量科,電話始終無人接聽。不過,此前,此前該局工作人曾就此事對媒體表態稱,如果市民需要維權,建議走法律程序。

  11月12日,記者就此事致電即墨區市場監督管理局,工作人員表示,此事已經接到投訴,正在調查。「如果調查屬實,辦案需要一個過程,有結果會及時公布。「工作人員稱。

  律師:房地產廣告不得欺騙誤導消費者

  北京金訴律師事務所主任王玉臣律師認為,根據《房地產廣告發布規定》第三條之規定,房地產廣告必須真實、合法、科學、準確,不得欺騙、誤導消費者。開發商在進行宣傳銷售的時候,對於房屋的描述,對於配套的描述等應當是真實準確的,不得欺騙誤導消費者。而且《房地產廣告發布規定》第十三條還特別規定了:「房地產廣告涉及內部結構、裝潢裝飾的,應當真實、準確。」所以,如果確實存在實際交付的房屋和宣傳材料、樣板間等明顯不符的問題,則開發商可能構成了違法宣傳。

  如果業主遇到了開發商虛假宣傳,取證要先行。對當初相關的線上線下的宣傳資料做盡可能的收集,比如樣板間照片或視頻、樓書、戶型圖、效果圖、和銷售人員的溝通記錄、開發商的宣傳視頻(官網、公眾號等往往都會有)等,可以向市場監督局提虛假宣傳的違法查處。