全球十大跨境電商平台：台灣中小企業該如何選擇？

作者：消費者時報編輯部新創組

跨境電商平台是一個陌生的世界，各國或跨國的平台，各有優劣勢和遊戲規則。有興趣透過跨境電商平台「賣東西到其他國家」的人，到底要怎麼選擇呢？

我們整理了全球十大跨境電商平台，希望能讓您有初步的輪廓概念。

10家全球主要跨境電商平台

Amazon
eBay
Etsy
Rakuten
AliExpress
Temu
SHEIN
Shopee
TikTok
OZON

這些電商平台的流量有多大呢？

根據知名流量分析平台SimilarWeb的數據，這些平台平均每月訪問量是這樣的：

以下是詳細數據：

平台	平均每月訪問量 (億)	平均訪問頁數	跳出率 (%)	平均訪問時間 (分:秒)
Amazon	5.2	9.57	36.72	0:06:40
eBay	2.2	6.88	36.24	0:05:50
Etsy	0.4	6.22	33.42	0:05:22
Rakuten	0.9	7.56	36.84	0:06:16
AliExpress	0.8	6.74	43.26	0:05:42
Temu	0.3	5.92	40.12	0:05:08
SHEIN	0.6	6.42	38.22	0:05:32
Shopee	0.7	7.22	37.12	0:06:02
TikTok	0.5	5.52	42.22	0:04:52
OZON	0.2	6.12	39.22	0:05:12

10家全球主要跨境電商平台介紹

亞馬遜

亞馬遜是全世界最大的電商平台，也是全球數一數二的科技巨頭。目前在全球15個國家有當地專門的網站：日本、澳大利亞、英國、法國、德國、沙特、比利時、荷蘭、義大利、印度、新加坡、瑞典、波蘭、西班牙、沙烏地阿拉伯。

在亞馬遜開店要準備什麼文件？

要在亞馬遜開店，需要準備：

公司營業執照彩色照片或掃描件（要高清完整，照片缺角缺邊都不行）；
法人身份證彩色照片；
付款信用卡；
收款帳號（海外銀行賬戶或第三方收款如PingPong，World First，Payoneer等）

在亞馬遜開店要多少錢？

39.9美金月租，8%~15%佣金比例。

亞馬遜的開店官方公告是這樣的：

亞馬遜提供了兩種不同的銷售計劃：個人銷售計劃和專業銷售計劃。個人銷售計劃的費用爲每件商品收取0.99美元；而專業銷售計劃，以北美站點為例，無論您銷售多少商品，每月的費用爲39.99美元。如果您單月賣出的商品超過40件，專業銷售計劃更爲實惠。我們的銷售計劃提供按每筆銷售支付或按每月固定費用的選項。

作為全球最大的跨境電商平台，亞馬遜很專業地提供以下資訊給大家作爲進駐依據：

如果您屬以下情况，則適合個人銷售計劃：

• 單月商品銷售量不到40件

• 不需要進階的銷售工具或方案

• 尚未决定要銷售的商品

如果您屬以下情况，則適合專業賣家銷售計劃：

• 單月商品銷售量超過40件

• 希望使用接口（API）和更多的銷售報告

• 欲銷售受限品類的商品

亞馬遜的物流系統：

自發貨，海外倉，FBA

FBA是亞馬遜公司提供的一項物流服務，全稱為「Fulfillment by Amazon」。簡而言之，FBA是一種由亞馬遜負責管理和執行的物流解決方案，旨在幫助賣家更輕鬆地管理他們在亞馬遜平台上的庫存、訂單處理和運輸等事務。

使用FBA服務的賣家只需將他們的庫存商品送至亞馬遜的倉庫，之後亞馬遜將負責存儲、包裝和運送這些商品。當顧客下訂單後，亞馬遜會自動處理訂單，並將商品從其倉庫直接送達給顧客。此外，FBA還提供了客戶服務和退貨處理等相關服務，幫助賣家提升他們在亞馬遜平台上的銷售業績。

總的來說，FBA可以讓賣家更專注於業務的發展和產品的品質，而不必擔心物流和庫存管理等後勤事務，這使得FBA成為許多賣家在亞馬遜上銷售商品的首選物流方案之一。

亞馬遜官方開店說明網頁

eBay

eBay是一個老牌的跨境電商平台，在這個時代可能很少台灣人聽過了，即使聽過也難以認可這曾經也算是個巨頭。

實際上eBay不只餓死的駱駝比馬大，人家在國外還是很紅的。

eBay有開分站的國家如下：

美國、加拿大、澳大利亞、英國、法國、西班牙、德國、紐西蘭、義大利

以前在台灣和中國大陸也都有開，也早就都退走了，連旗下的支付工具paypal也撤出台灣。

在eBay開店需要準備什麼文件？

企業營業執照
收款的Payoneer賬戶，需要對應企業資訊
付款信用卡（國內雙幣信用卡VISA，萬事達卡都可以）
郵箱
法人身份證、地址證明材料

在eBay開店要多少錢？

刊登費+成交費，每個國家各不同；
月租費：價格依據店鋪級別，15.95美金/月-290.05美金/月

eBay熱銷品類大概有：

3C產品、時尚類別，家居及園藝品類，汽配，商業和工業品類

在eBay開店大概的優勢：

開店門檻低
專業客服支持
定價方式多樣化

Etsy

Etsy是一個專門販售手工藝品、古董和復古商品的線上購物平台，於2005年在美國紐約布魯克林成立。

Etsy 的目標是讓消費者可以購買獨特和難以找到的商品，這些商品都由全球各地的賣家手工製作或精心挑選。

從一個以物易物的社群發展成為全球頂尖電商平台，真的不容易。

在Etsy開店要準備什麼文件？

支持Etsypayments地區的身份材料（全球大約60個國家）
VPS伺服器(Etsy 允許賣家使用自己的域名或 Etsy 提供的子域名。如果賣家使用自己的域名，就需要將其指向 Etsy 的伺服器。但是如果不太懂這些，就直接用Etsy的子域名就好了。)
信用卡
收款帳戶
谷歌驗證器

在Etsy開店要多少錢？

免費開店！傭金比例6.5%！

Etsy官方開店說明網頁

日本樂天

樂天株式会社（日语：楽天株式会社；英語：Rakuten, Inc.）由三木谷浩史於1997年在日本東京創立。

樂天早就不只賣東西，業務範圍涵蓋電子商務、金融服務、電子書、旅遊、通信等領域，在全球擁有超過70家子公司，員工超過7萬人。

但是電商仍是樂天市場的本業，已經是日本最大的電商平台，佔日本電子商務市場份額的27.8%，擁有超過4.6萬名賣家，提供超過1億種商品，全球總交易額大約是1000億美元。

樂天市場在全球多個國家都有分站，包括台灣、美國、歐洲、加拿大、西班牙、德國等。

原本其實更多的，但這幾年都陸續關閉了。

在日本樂天市場開店要準備什麼文件？

有日本電商平台運營經驗（最好日本站月體量10萬美金以上）；
有專門的日語運營團隊；
有核心競爭力產品。

在日本樂天開店要多少錢？

基礎費用：50000日元/月不含稅；
傭金；2%~4.5%。

物流收款

物流自發貨海外倉都可以，不受限制
收款對接第三方收款平台

速賣通(中國)

速賣通是阿里巴巴集團旗下電商業務之一，致力於服務全球中小創業者出海，讓天下沒有難做的跨境生意，但面對各種競爭對手的蠶食，如今影響力大不如前，現在已經比較像「貨源」類平台了。

入駐條件

要求一：企業

個體工商戶或企業身份均可開店，須通過企業支付寶賬號或企業法人支付寶賬號在速賣通完成企業身份認證

要求二：品牌

賣家若擁有或代理品牌，可根據品牌資質，選擇經營品牌官方店、專賣店或專營店店鋪。

注意：僅部分類目必須擁有商標才可經營，具體以商品發布頁面展示為準。

要求三：技術服務年費

賣家須繳納技術服務年費，各經營大類技術服務年費不同，經營到自然年年底，擁有良好的服務質量及不斷壯大經營規模的優質店鋪都將有機會獲得年費返還獎勵。

招商類目

全球速賣通覆蓋3C、服裝、家居、飾品等等共30個一級行業類目。

其中優勢行業主要有：服裝服飾、手機通訊、鞋包、美容健康、珠寶手表、消費電子、電腦網絡、家居、汽車摩托車配件、燈具等等。

速賣通官方開店說明網頁

Temu(中國)

Temu 是中國電商巨頭拼多多旗下的跨境電商平台，很新，2023年9月才在美國推出，和爸爸拼多多一樣都是主打低價策略，商品價格通常為美國市場同類商品的 1/3 至 1/2。此外，Temu 還提供免費送貨和 90 天退貨服務。

基本上和拼多多一樣，東西賣得超便宜讓消費者狂買，收到貨後如果嫌棄，也是讓你退貨不囉唆。

Temu 的商品種類繁多，涵蓋服飾、鞋履、美妝、家居、電子產品等多個品類，目前目標受眾是美國中低收入群體。

Temu 在美國上線後迅速走紅，在短短幾個月內就成為美國最受歡迎的電商平台之一，但也引起了一些爭議，主要是批評其低價策略可能導致惡性競爭，並對美國製造業造成衝擊，此外還被指控有虛假廣告和侵犯知識產權等問題，真的和拼多多一樣，同一個血統。

在Temu開店要準備什麼文件？

營業執照
法人身份證件
其他電商平台交易數據（電商流水證明）
對公賬戶
手機號

Temu的招商種類繁多：

服飾和鞋子、珠寶首飾、配飾箱包、母嬰用品、童裝玩具、運動戶外、3C數碼、小家電、手機和配件、汽配摩托、辦公用品、寵物用品、家居百貨、樂器、工業工具15個大類和200多個小類！

在Temu開店要多少錢？

0元入駐，0佣金，0扣點！售賣滿1000元之後，轉1000塊錢貨款作為店鋪保證金即可。

目前賣家暫時不用承擔倉儲成本，尾程配送成本等，也不用承擔產品推廣費用。

回款周期挺威的：消費者確認簽收第二天結算（後續會有商家分級政策）

Shein(中國)

Shein位於廣州，為全世界最受歡迎的時尚電商平台之一，以快時尚模式著稱，並以低廉的價格和快速的上新品速度吸引了全球數億年輕消費者。

Shein的商品種類繁多，涵蓋服裝、鞋履、配飾、美妝等多個品類，主要面向國際市場，主要優勢是東西超便宜，商品價格通常只有歐美快時尚品牌的三分之一左右。上新品的速度很快，大約是每周上新數千款新品，能夠滿足消費者的最新需求。

大約是2022年，Shein開放第三方賣家入駐平台，賣家可以透過Shein的平台向全球消費者銷售自己的商品。

到Shein開店要準備什麼文件？

公司或個人營業執照
法人身份證或護照
銀行帳戶

到Shein開店要多少錢？

入駐費：2000美元
佣金：每筆銷售額的15%
支付處理費：2%

Shopee蝦皮

蝦皮是台灣人很熟悉的電商平台了，成立於2015年，是目前東南亞最大的電商平台之一，覆蓋新加坡、馬來西亞、菲律賓、台灣、泰國、越南、巴西、墨西哥、哥倫比亞、智利等十多個市場。

進駐蝦皮要準備什麼文件？

具營利事業登記證或商業登記抄本，且須為可開立統一發票的商家，並同意由蝦皮代開發票
販售商品為全新品且未侵權，並須簽定正品證明
特定商品須提供進貨證明、檢驗證明、藥商證明等文件
上架於蝦皮商城的商品，須提供15天鑑賞期
須提供正式商標證明文件

如果想要使用蝦皮直送的物流服務：

直送特色：提供消費者24H快速到貨；提供賣家上架、出貨、退貨、客服服務
合作條件：須為台灣公司
適合廠商：品牌原廠 / 代理 / 經銷、有專業攝影技術者

TikTok

TikTok雖然本質是短影音平台，但帶貨功能非常強大，所以也是當前正熱門的電商平台，包括在美国也是這樣。

入駐TikTok的條件：

必須是企業身份，個體工商戶不可入駐。
擁有電商經驗或知名品牌背景者優先。
擁有良好的信譽記錄。

入駐TikTok要準備什麼文件？

公司營業執照復印件或掃描件。
公司法人身份證復印件或掃描件。
提交申請後等待TikTok審核，審核通過後即可創建商家帳號。

OZON

俄羅斯的OZON電商平台近年來蠻紅的，一方面是因為戰爭，導致很多國際平台退出俄羅斯市場，減少了市場競爭。另一方面，中俄一直是合作夥伴，俄羅斯電商趁勢開始進軍中國市場，因此對「中文賣家」特別友好。

根據中國互聯網上的資訊，OZON平台進入中國市場大規模招商後，評價不錯，中國賣家們在那裡的順手程度據說遠勝於其他跨境電商大平台，有機構分析，OZON平台的GMV在未來三年都將持續增長。

OZON的優勢在於是俄羅斯本土最大的B2C電商平台，每日訂單量高達37萬單，被譽為俄羅斯的亞馬遜，商品類別很多，包括書籍、電子產品、服裝、家居用品、兒童用品、美妝產品等，讓賣家有更多銷售選擇，市場前景更廣闊。

進駐OZON要準備什麼文件？

需要提供中文或英文版的營業執照
國際支付帳戶

OZON平台每月結算兩次，門檻是達到1000美元，且可以將速賣通、eBay、亞馬遜、Wish等100多個網站的產品發布到OZON店鋪。

十大跨境電商平台比一比

平台	優勢	劣勢	建議適合的台灣中小企業
Amazon	全球最大電商平台，流量巨大、品牌知名度高	平台競爭激烈、入駐門檻較高、費用較高	擁有優質產品、具備品牌知名度、有跨境電商經驗的中小企業
eBay	全球最大拍賣平台，具有一定的客群基礎	平台競爭激烈、入駐門檻較高、費用較高	擁有獨特產品、擅長行銷、有跨境電商經驗的中小企業
Etsy	專注於手工藝品和復古商品的平台，客群相對精準	平台規模較小、流量有限	擅長製作手工藝品或復古商品的中小企業
Rakuten	日本最大電商平台，在日本市場具有優勢	平台規模較小、流量有限	鎖定日本市場、有日本在地資源的中小企業
AliExpress	全球最大的B2C跨境電商平台，價格優勢明顯	平台形象較低、品牌知名度不高	以價格競爭為主的中小企業
Temu	拼多多旗下的跨境電商平台，主打性價比	平台尚處於起步階段、流量有限	以價格競爭為主、看好拼多多模式的中小企業
SHEIN	中國快時尚品牌，擁有龐大的粉絲群體	平台競爭激烈、入駐門檻較高	擅長服裝設計和生產、有快時尚經驗的中小企業
Shopee	東南亞最大電商平台，在東南亞市場具有優勢	平台競爭激烈、入駐門檻較高	鎖定東南亞市場、有東南亞在地資源的中小企業
TikTok	全球最大的短視頻平台，具有巨大的流量潛力	平台電商業務尚處於發展初期、變現模式尚未成熟	擅長短視頻行銷、看好 TikTok 電商發展的中小企業
OZON	俄羅斯最大電商平台，在俄羅斯市場具有優勢	平台規模較小、流量有限	鎖定俄羅斯市場、有俄羅斯在地資源的中小企業