在軟裝前，首先要確定軟裝的程序。良好的軟裝方案，一定能滿足客戶的要求。務必多與顧客溝通和交流，了解顧客的生活方式，工作習慣，色彩喜好以及對服裝風格的偏好。在咨詢客戶意見的同時，還要有針對性地對客戶進行專業的指導。否則，就會出現總改效果圖、該方案的問題。
現在我們來看一下軟裝過程和注意事項
軟包裝產品涉及的品種繁多，繁瑣，設計好的方案只是萬里長征邁出的第一步，只有通過後面的採購和擺場，才能成就一個完美的軟裝案例。
製作採購項目分類表
軟裝物品，為避免採購混亂，首先要按軟裝的大種類，將所有涉及的物品進行分類，按類別進行採購，一般採購的物品包括：家具、軟裝物品、地毯、床品、飾品、花飾、繪畫物品。
制定採購軟裝的順序
確定採購次序，後期採購必須嚴格遵守，正確次序為：a.家具；b.燈具和布藝；c.繪畫品、花藝、配飾等。
由於家具製作周期長，布藝、花燈次之，下完訂單後，利用待制時間去購買飾品、畫品等，工作忙而不亂，有條不紊。
軟裝家具的購買或定做下單
整體軟裝項目中，造價很高的往往是家具部分，大家也十分重視家具，因此，如何採購家具在整個軟裝工程中也是十分關鍵的一步。
燈光採購或定做下單
有兩種基本的采光方法：一種是按樣品定制，另一種是直接選樣采光。
軟裝說明：
樣式：需要定制的樣式必須與項目空間在設計上非常協調，因為定制樣式是單一的，只有這一種，如果由於樣式問題不能使用，將會帶來麻煩。
材料：下訂單時一定要核對材料是否清晰，看起來效果差不多的材料，實際價格相差很大，如水晶有進口，國產A級，普通水晶等等，在採購過程中一定要與供應商確定所用材料是哪一種。
