孫先生因口腔不適,就近到住家附近醫院檢查,經醫師診斷罹患口腔癌第2期,並告知將協助向健保署北區業務組申請重大傷病證明,由於孫先生急著想知道是否符合資格及申請結果,經電話詢問中央健康保險署北區業務組窗口,得知透過手機下載「健保快易通APP」查詢「重大傷病」申請進度,即可快速得知申請結果,相當方便。
健保署北區業務組張温温組長表示,桃竹苗地區每年受理醫療院所或個人重大傷病證明申請案,多達3萬餘件,申請後約14日內完成審核,符合資格者會透過簡訊通知病患或家屬,並於病患健保卡註記具有重大傷病資格,未來如因重大傷病相關疾病就醫時,可減免部分負擔費用;未符合資格者則以書面通知,但有些病患或家屬未收到通知前,會來電詢問審核進度及結果。
張温温組長進一步指出,孫先生的案例可透過個人手機操作下載「健保快易通」APP,登入「醫療查詢」常用功能中選擇「重大傷病進度」查詢,方便又快速得知審核進度;另亦可透過該APP「健康存摺」首頁常用功能,進入「個人紀錄」,點選「重大傷病證明」,得知符合重大傷病證明資格的有效年限,提醒民眾應在有效期限屆滿前回診,由臨床醫師專業評估是否需要申請換發重大傷病證明,維護就醫權益。
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本文來源:台灣好新聞